Dépannage et Maintenance informatique

 

La société ANIS informatique est en mesure de vous conseiller techniquement, de budgétiser cet investissement, de vous fournir du matériel et/ou de procéder à son installation et sa mise en route.

Ce service comprend le dépannage sur site, de votre poste de travail dans un délai de 24 à 48 H, avec une obligation de résultats selon un devis préétabli.

L’origine même du problème pouvant être multiple, votre PC sera diagnostiqué pour en déterminer la cause qui se révélera être soit virale (virus), matériel (pièce détachée en sus si nécessaire) ou logiciel (réinstallation des fichiers corrompus).

Si toutefois le problème était insoluble en l’état, une réinstallation complète du système d’exploitation sera réalisée avec votre accord.

 

Une fois le dépannage réalisé, nous vérifierons ensemble que tous les problèmes précédemment définis, ont bien tous été résolus.

 

 


 

Notre contrat de maintenance informatique @NISAFE, destiné en premier lieu aux Professionnels, a été adapté pour les Particuliers afin de leur assurer d’avoir toujours un outil informatique à jour et performant.
 

Pour ce faire, nous réaliserons un audit de votre poste de travail afin de valider, avec vous, que votre système est parfaitement opérationnel. Si ce n’était pas le cas, nous procéderions à la réinstallation complète de votre système : Système d’exploitation Windows, applications logiciels, périphériques, connexion internet, afin de partir sur une base saine.

Nous préconisons 2 interventions annuelles par ordinateur ou plus selon l’utilisation que vous en faite, avec différentes formules de contrat @NISAFE.

 

Pour commander ces service de  Dépannage et Maintenance Informatique, vous pouvez nous joindre par téléphone, fax ou mail pour convenir d’un rendez-vous.

 

 

 

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